Personlig udvikling

Markedsføring

Forudsætninger:

Ingen.


Målgruppe:

Målgruppen for kurset er ansatte, der ønsker en generel viden om markedsføring.


Indhold:

De strategiske muligheder/værktøjer en butik/virksomhed kan benytte i forbindelse med deres markedsføringsstrategier samt markedsføringsmaterialer. Der vil ligeledes blive givet en generel brush-up i begreber og arbejdsgange, når man har med markedsføring at gøre.


  • Virksomhedens omgivelser
  • Markedsføringsstrategi
  • Markedsforhold
  • Virksomhedens handlingsparametre
  • Virksomhedens markedsføringsplanlægning

Undervisningstidspunkt/pris:


Dag

Start

Slut

Tid

Deltager-

Betaling

Antal

lektioner

Mandage

22.10

19.11

18.00-21.15

400,-

20

Personligt salg


AMU-kursus nr.: 44236


Forudsætninger:

Ingen.


Formål/mål:

Kursets formål er, at deltagerne kan overskue og gennemføre en god salgssamtale.


Indhold:

I undervisningen arbejdes der med følgende emner:


  • Afdække kundens behov
  • Præsentere en hensigtsmæssig løsning
  • Overskue salgssamtalen
  • Optage og fastholde kontakt til kunden
  • Afslutte det personlige salg


Undervisningstidspunkt/pris:


Dag

Start

Slut

Tid

Deltager-

Betaling

Antal

lektioner

Onsdage

24.10

28.11

18.00-21.15

400,-

20


Kursusbevis:

Der vil blive udleveret kursusbevis, når kurset er gennemført.


Telefonsalg/service


AMU-kursus nr.: 44386


Forudsætninger:

Ingen.


Formål/mål:

Kursets formål er, at deltagerne kan varetage god telefonservice i overensstemmelse med fastlagte politikker og profilmål, og opnå kontakt med relevante beslutningspersoner på en venlig og effektiv måde.


Indhold:

I undervisningen arbejdes der med følgende hovedemner:


  • Byde kunden velkommen på en engageret måde
  • Afdække kundens ønsker og behov for vejledning og/eller informationer
  • Præsentere præcise og letforståelige svar
  • Afslutte samtalen på en engageret måde, så kunden bekræftes i det aftalte


Undervisningstidspunkt/pris:


Dag

Start

Slut

Tid

Deltager-

Betaling

Antal

lektioner

Onsdage

19.9

10.10

18.00-21.00

300,-

14


Kursusbevis:

Der vil blive udleveret kursusbevis, når kurset er gennemført.

Konflikthåndtering

AMU-kursus nr.: 45265


Forudsætninger:

Ingen.


Formål/mål:

Kursets formål er, at deltagerne kan afværge konflikt- og voldstruende situationer på en faglig, sikkerhedsmæssig og professionel måde, og desuden er opmærksom på stresssymptomer.


Indhold:

I undervisningen arbejdes der med følgende:


  • Afværge konflikt- og voldstruende situationer på en faglig, sikkerhedsmæssig og professionel måde
  • Skelne mellem effektiv og ineffektiv kommunikation
  • Være med til at afværge, nedtrappe og forebygge uhensigtsmæssige konflikter
  • Opmærksom på stresssymptomer
  • Opmærksom på reaktioner efter ubehagelige oplevelser fx trusler og overfald


Undervisningstidspunkt/pris:


Dag

Start

Slut

Tid

Deltager-

Betaling

Antal

lektioner

*

*

*

*

400,-

14


* Efter aftale


Kursusbevis:

Der vil blive udleveret kursusbevis, når kurset er gennemført.




Nyhed i efteråret 2007

Som noget helt nyt i efteråret 2007 udbydes Iværksætterkursus også i Bramming,

Iværksætterkurset i Bramming afholdes i Danske Banks lokaler i Bramming.

Danske Bank
Storegade 38
6740 Bramming

Iværksætterkurset i Ribe afholdes i Ribe Handelsskoles lokaler.

Ribe Handelsskole
Skyttevej 29
6760 Ribe

Iværksætterkurserne afholdes i samarbejde med Esbjerg Erhvervsudvikling.

Kristian Bendix Drejer Knud H. Hansen
Esbjerg Erhvervsudvikling Esbjerg
Erhvervsudvikling

Bramming


Iværksætterkursus

for både heltids- og deltidsiværksættere



Forudsætninger:

Ingen.


Formål/mål:

Kursets formål er at give iværksættere eller kommende iværksættere nyttige informationer om opstart af en virksomhed.


Indhold:

I undervisningen arbejdes der med følgende hovedemner:


  • Orientering fra banken
  • Markedsføring
  • Idéudvikling og den kreative proces
  • Personlige forudsætninger for at drive en virksomhed
  • Forsikring
  • Jura
  • Økonomi og regnskab
  • Orientering fra A-kasse
  • Told og skat


Kurset udbydes i samarbejde med udviklingschef Kristian Bendix Drejer, Ribe Erhvervskontor. Foredragsholderne er fra lokale virksomheder og organisationer.


Undervisningstidspunkt/pris:


Dag

Start

Slut

Tid

Deltager-

Betaling

Antal

lektioner

Tirsdage

04.09

09.10

18.30-21.45

550,-

24


Kursusbevis:

Der vil blive udleveret kursusbevis, når kurset er gennemført.

Ribe


Iværksætterkursus

for både heltids- og deltidsiværksættere



Forudsætninger:

Ingen.


Formål/mål:

Kursets formål er at give iværksættere eller kommende iværksættere nyttige informationer om opstart af en virksomhed.


Indhold:

I undervisningen arbejdes der med følgende hovedemner:


  • Orientering fra banken
  • Markedsføring
  • Idéudvikling og den kreative proces
  • Personlige forudsætninger for at drive en virksomhed
  • Forsikring
  • Jura
  • Økonomi og regnskab
  • Orientering fra A-kasse
  • Told og skat


Kurset udbydes i samarbejde med udviklingschef Kristian Bendix Drejer, Ribe Erhvervskontor. Foredragsholderne er fra lokale virksomheder og organisationer.


Undervisningstidspunkt/pris:


Dag

Start

Slut

Tid

Deltager-

Betaling

Antal

lektioner

Mandage

01.10

12.11

18.30-21.45

550,-

24


Kursusbevis:

Der vil blive udleveret kursusbevis, når kurset er gennemført.




Skilteskrivning


Forudsætninger

Ingen


Formål/mål:

Kursets formål er at lære deltagerne teknikker og fif til skilteskrivning, så deltagerne vil kunne udforme iøjnefaldende skilte.


Indhold:

På kurset arbejdes der med:


  • Plakatskrift
  • Skriveredskaber og skiltestørrelse
  • Skriftkontraster – fremhævelse og blikfang
  • Skrifttyper og opbygning af skilte


Undervisningstidspunkt/pris:


Dag

Start

Slut

Tid

Deltager-

Betaling

Antal

lektioner

Tirsdage

2.10

9.10

18.30-21.00

625,-

6